La prassi di riferimento fornisce delle linee guida sui requisiti per la qualifica dei fornitori dei servizi alla persona offerti ai lavoratori dai datori di lavoro attraverso piani di welfare aziendale gestiti direttamente dal datore di lavoro o mediante provider di welfare aziendale, con o senza il supporto di piattaforme informatiche.
La presente prassi di riferimento può essere utilizzata dai datori di lavoro o dai provider di welfare aziendale per la qualifica dei fornitori di servizi anche al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti