La prassi di riferimento individua i requisiti per il monitoraggio e la verifica della corretta esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto attuativo e del rispetto dei livelli di servizio prestati dal fornitore di servizi di Soft Facility Management.
Nota procedurale:
La prassi di riferimento è stata elaborata dal Tavolo UNI/PdR “Facility Management – Esecuzione dei servizi in regime di appalto – Requisiti di monitoraggio e verifica di adeguatezza e corretta esecuzione”, condotto da UNI, e costituito dai seguenti esperti:
Maurizio Vetrò – Project Leader (FMSpecialist S.r.l.), Vittorio Serafini (Fondazione Scuola Nazionale Servizi), Cesare Grassi (Fondazione Scuola Nazionale Servizi), Lorenzo Di Vita (AFIDAMP), Salvatore Inglese (AFIDAMP), Paolo Cavallo (Studio Legale Brugnoletti & Associati), Massimiliano Brugnoletti (Studio Legale Brugnoletti & Associati), Claudio Campion (FMSpecialist S.r.l.), Umberto Cout (Azienda USL Valle d’Aosta), Rosa Draisci (Project Leader UNI/PdR 173-1 e UNI/PdR 173-2), Luigi Fratini (Ecochem S.p.A - Vicenza), Maria Luigia Barone (ASST Ovest Milanese), Francesco Venneri (Settore Rischio Clinico Regione Toscana), Angelo Baggiani (Università di Pisa).