La norma specifica i requisiti e le raccomandazioni per l'uso di piattaforme di erogazione di servizi di interpretazione simultanea in situazioni in cui gli interpreti possono o meno trovarsi nella stessa stanza dei partecipanti e degli oratori durante un evento comunicativo.
Unitamente alla ISO 20108, il presente documento fornisce i requisiti e le raccomandazioni rilevanti ai fini della qualità e della trasmissione del suono e dell'immagine agli interpreti e dagli interpreti ai partecipanti, nonché alla configurazione dell'ambiente lavorativo dell'interprete.