La norma costituisce una guida all'applicazione della ISO 9001:2015 nelle organizzazioni di polizia.
La norma può aiutare un'organizzazione di polizia a dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti e servizi che soddisfino le aspettative delle parti interessate, nonché i requisiti cogenti applicabili. Il documento può aiutare un'organizzazione di polizia a soddisfare le parti interessate.
La norma non contiene interpretazioni vincolanti della ISO 9001.
La norma è applicabile alle organizzazioni di polizia di ogni tipo, dimensione, livello di maturità del servizio e ubicazione geografica (ad esempio, stazioni di polizia, valichi di frontiera, istituti penitenziari, protezione civile).