La norma fornisce linee di indirizzo per la gestione del rischio psicosociale all'interno di un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro (SSL) basato sulla ISO 45001. Esso consente alle organizzazioni di prevenire lesioni e malattie legate al lavoro rispetto a questa tipologia di rischio per i propri lavoratori e per altre parti interessate nonchè di promuovere il benessere al lavoro. È applicabile alle organizzazioni di tutte le dimensioni e in tutti i settori, per lo sviluppo, l'implementazione, il mantenimento e il miglioramento continuo di un sistema di gestione della SSL atto ad assicurare luoghi di lavoro salubri e sicuri.