La norma fornisce una guida generale sul processo di pianificazione, progettazione, sviluppo, organizzazione, monitoraggio, manutenzione e miglioramento dei sistemi e delle infrastrutture di trasporto intelligente, che può contribuire a promuovere soluzioni per problemi intra- e interurbani, cioè per problemi sia all'interno che all'esterno della città, che influiscono sulla qualità di vita, sull'ambiente o su ogni altra area di prestazione urbana. Il presente documento si applica alle infrastrutture di trasporto utilizzate per il movimento di persone, merci o altri beni, compresi gli articoli trasportati per la consegna.
Il presente documento è destinato all'uso da parte di urbanisti e altri responsabili delle decisioni della comunità, funzionari governativi, assicuratori, organizzazioni di investimento e finanziamento, operatori di trasporto, fornitori di servizi e fabbricanti di attrezzature di trasporto. In particolare, il presente documento è destinato a essere utilizzato da chi è coinvolto nel prendere decisioni sui mezzi di trasporto per soddisfare gli obiettivi relativi ad accessibilità economica, comodità, basso impatto ambientale e affidabilità, soddisfacendo al contempo le esigenze di un gruppo diversificato di stakeholder, tra cui residenti in città, visitatori, autorità governative, operatori di trasporto.
Il presente documento affronta il trasporto intelligente considerando i fattori che modellano le comunità, come la popolazione, i dati demografici, i luoghi, la cultura e la storia locali. Esso si occupa dello scopo e del campo di applicazione dei servizi, delle caratteristiche e degli obiettivi da raggiungere attraverso soluzioni di trasporto intelligente. Il presente documento non contiene specifiche tecniche per la costruzione di mezzi di trasporto di strutture.