La norma fornisce le basi per un miglioramento organizzativo sostenuto da dati sulla forza lavoro di qualità che supportano l'analisi e il processo decisionale basato sull'evidenza. La qualità dei dati sulla forza lavoro, ai fini del presente documento, è il processo di:
a) determinazione dei dati sulla forza lavoro;
b) acquisizione dei dati;
c) manutenzione dei dati;
d) processi di revisione dei dati.
La norma si concentra sulla qualità dei dati in sé piuttosto che su altri aspetti critici relativi alla gestione complessiva dei dati, come la privacy e la sicurezza dei dati personali, l'analisi e il reporting dei dati e l'uso della tecnologia. Il presente documento non si occupa dell'analisi dei dati e della struttura di reporting, né della definizione di metriche diverse dalla qualità dei dati sulla forza lavoro. Le piattaforme tecnologiche, sotto forma di sistemi informativi per le risorse umane, database, fogli di calcolo e simili, possono migliorare il processo di acquisizione e gestione dei dati. L'obiettivo di questo documento sono i dati stessi. Sebbene anche la sicurezza e la privacy dei dati siano fondamentali per la gestione complessiva dei dati, non vengono trattate in questo documento. Questo documento è applicabile a organizzazioni di ogni tipo e dimensione, in tutti i settori industriali e in tutti i territori.