UNI ISO 30434:2024

La norma descrive un quadro di processi, pratiche e attività di gestione per l'assegnazione del lavoro ai lavoratori. I suoi principi e processi di alto livello sono applicabili a tutti i metodi di assegnazione del lavoro. Può essere utilizzato in tutti i tipi di organizzazione (siano esse piccole o grandi e complesse) e in ogni settore industriale. Si applica a tutte le tipologie di lavoro sia ai dipendenti interni sia ai lavoratori esterni. La norma spiega come creare un quadro di riferimento per l'assegnazione, progettare un processo di assegnazione e documentare, comunicare, misurare e migliorare il processo. Suggerisce inoltre azioni preventive per eliminare o mitigare i risultati indesiderati. La norma non tratta: a) la gestione o la pianificazione delle assenze o il conteggio delle ore di lavoro; b) la pianificazione della forza lavoro basata sui ruoli o sulle competenze (fare riferimento alla norma ISO 30409); c) le norme del lavoro; d) la formazione o la pianificazione della successione; e) le assunzioni (fare riferimento alle norme ISO 30405 e ISO 30409); f) la retribuzione o le valutazioni delle prestazioni lavorative; g) la salute e la sicurezza (fare riferimento alla norma ISO 45001); h) l'ergonomia del lavoro (fare riferimento alla norma ISO 6385); i) l'organizzazione di specifici tipi di lavoro (ad esempio, lean manufacturing, agile manufacturing); j) l'automazione dei compiti mediante "lavoratori digitali", come robot fisici e bot con intelligenza artificiale. Gli allegati al presente documento descrivono i dettagli e i concetti fondamentali dell'assegnazione applicata in vari settori industriali come esempi a sostegno della teoria.