La presente norma è l'adozione nazionale in lingua italiana della norma internazionale ISO 29990 (edizione settembre 2010). La norma specifica i requisiti di base per i fornitori di servizi per l'apprendimento nell'istruzione e nella formazione non formale. La norma si applica anche nel caso che il fornitore del servizio sia parte di una organizzazione più ampia che svolge altre attività, per la parte dedicata al servizio per l'apprendimento.Esempi di istruzione e formazione non formale possono includere la formazione professionale e permanente (life-long), la formazione delle aziende e delle organizzazioni (erogata da soggetti esterni o interni).