La norma definisce i termini relativi alla teoria e alla pratica della comunicazione tecnica. Prepara una base terminologica per tutte le altre norme del settore della comunicazione tecnica fornendo definizioni precise e termini uniformi per i concetti fondamentali di questo ambito.
Il presente documento si rivolge a chiunque crei informazioni di prodotto nel settore della comunicazione tecnica o che utilizzi tali informazioni di prodotto a livello professionale.