La norma, parte della serie ISO 22514, descrive una procedura per la determinazione delle statistiche per la stima delle capacità di qualità o della prestazione di caratteristiche di prodotti e processi. I risultati di processo di tali caratteristiche di qualità sono classificati in otto possibili tipi di distribuzione. Per ogni distribuzione sono specificate le formule di calcolo per gli indici statistici.
I metodi statistici descritti nella norma si riferiscono unicamente a caratteristiche di qualità continue e sono applicabili ai processi di un qualsiasi settore industriale o economico.