UNI ISO 19443:2019

La norma specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità quando un'organizzazione: a) ha l'esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti e servizi che soddisfano i requisiti del cliente e le leggi, gli obblighi e i requisiti cogenti applicabili; e b) mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l'applicazione efficace del sistema, compresi i processi per il miglioramento del sistema stesso ed assicurare la conformità ai requisiti del cliente, ai requisiti di legge agli obblighi ed ai requisiti cogenti applicabili. Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni, indipendentemente da tipo o dimensione, o dai prodotti forniti e servizi erogati. La norma si applica alle organizzazioni che forniscono prodotti o servizi rilevanti ai fini della sicurezza nucleare (ITNS). La norma è applicabile alle organizzazioni che svolgono attività su un sito nucleare autorizzato previo benestare da parte dell'Esercente. Tutti i requisiti specificati nella norma sono complementari (non alternativi) ai requisiti legali e agli obblighi normativi applicabili e dei clienti.