La presente norma è l'adozione nazionale in lingua inglese della norma internazionale ISO 13053-2 (edizione settembre 2011). La norma, parte della serie ISO 13053, descrive gli strumenti e le tecniche, illustrati mediante specifici allegati tecnici, da utilizzarsi in ogni fase dell'approccio DMAIC.
La metodologia definita nella parte 1 della ISO 13053 è generale e resta indipendente da qualsiasi specifico settore industriale o economico. Ciò rende gli strumenti e le tecniche descritte nella presente parte applicabili a un qualsiasi settore di attività e per ogni dimensione di business, ai fini della ricerca del conseguimento di un vantaggio competitivo.