La presente norma è l'adozione nazionale in lingua inglese della norma internazionale ISO 13053-1 (edizione settembre 2011). La norma, parte della serie ISO 13053, descrive una metodologia per il miglioramento dei processi di business nota come Sei Sigma. Tale metodologia comprende tipicamente cinque fasi: definizione, misura, analisi, miglioramento e controllo (DMAIC).
La norma raccomanda le migliori o preferibili prassi per ciascuna della fasi della metodologia DMAIC, utilizzate durante l'attuazione di un progetto Sei Sigma. Essa raccomanda inoltre il modo in cui i progetti Sei Sigma dovrebbero essere gestiti e descrive i ruoli, l'esperienza e la formazione-addestramento delle persone coinvolte in tali progetti. La norma è applicabile alle organizzazioni che attuano processi in ambito manifatturiero, così come processi relativi a servizi e di tipo transazionale.