La norma fornisce una panoramica generale e la struttura di ogni parte della ISO 18541. Essa specifica anche i casi di utilizzo applicabili per l'accesso normalizzato alle RMI.I casi di utilizzo trattano lo scenario reale (es. assistenza dei veicoli) in relazione all'accesso alle informazioni necessarie per eseguire l'assistenza stradale, ispezione, diagnosi, riparazione e manutenzione dei veicoli, comprensivi di aggiornamento e sostituzione delle centraline di controllo (ECU).
In aggiunta, questa norma definisce i requisiti per garantire l'accesso alle RMI sensibili, nell'allegato A seguendo lo schema SERMI.
I sistemi per le RMI usati dal personale per eseguire l'assistenza sono formati da:
- un sistema web, che fornisce l'accesso alle RMI necessarie per eseguire l'assistenza;
- informazioni di contatto per RMI specifiche;
- un'infrastruttura sicura per proteggere l'accesso alle RMI di sicurezza.
E' applicabile ai veicoli leggeri per trasporto persone ed ai veicoli commerciali.