UNI EN ISO 16106:2020

La norma fornisce una guida sull'applicazione di un sistema di gestione per la qualità nella fabbricazione, nella misurazione e nel controllo di imballaggi, grandi recipienti alla rinfusa (GIR) (IBC - Intermediate bulk containers) e grandi imballaggi per merci pericolose del tipo secondo progettazione approvata. La norma non comprende una guida specifica per altri sistemi di gestione, come quelli per la gestione ambientale, la gestione della salute e sicurezza sul lavoro o la gestione finanziaria. Essa si applica a organizzazioni che: a) hanno necessità di dimostrare la propria abilità nel fornire in modo affidabile prodotti e servizi conformi ai requisiti del cliente e ai requisiti legali e regolamentari applicabili; e b) mirano a migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l'applicazione efficace del sistema, compresi i processi per il miglioramento del sistema e l'assicurazione di conformità ai requisiti del cliente e ai requisiti legali e regolamentari applicabili. Tutte le linee giuda contenute nella norma sono generiche e previste per essere applicate a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal suo tipo o dale sue dimensioni o dai prodotti e servizi che fornisce.