UNI EN ISO 10012:2026

La norma specifica i requisiti per un sistema di gestione delle misurazioni quando un'organizzazione: - deve dimostrare la propria capacità di garantire costantemente la fiducia nella validità e nell'affidabilità dei risultati di misurazione e, conseguentemente, di fornire un livello coerente di qualità delle misurazioni per i propri prodotti e servizi; - intende fare affidamento su risultati di misura affidabili e validi, utili a migliorare la soddisfazione del cliente e ad attuare efficacemente i processi del proprio sistema di gestione delle misurazioni; - attua processi per un sistema di gestione delle misurazioni che migliorano la conformità ai requisiti del cliente, ai requisiti cogenti e normativi. Tutti i requisiti della norma sono generali. La norma si applica a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal tipo o dalla dimensione, nonché dai prodotti e servizi forniti. Ciò include le organizzazioni che fabbricano prodotti e che forniscono servizi di ingegneria (a eccezione dei servizi di taratura e prova inclusi nell'ambito di applicazione della ISO/IEC 17025). La norma non intende sostituire o aggiungere requisiti ai requisiti generali per la competenza dei laboratori di taratura e di prova specificati nella ISO/IEC 17025.