La presente norma europea fornisce un riferimento di 40 competenze richieste e in uso nel settore delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT) e nei settori ad esso correlati, utilizzando un linguaggio comune per descrivere competenze, abilità e livelli di capacità che possa essere compreso in tutta Europa. Essendo la prima implementazione settoriale del Quadro Europeo delle Qualifiche (EQF, European Qualifications Framework), questa norma europea allinea i propri livelli di capacità ai livelli di apprendimento EQF.
Questa norma europea è stata creata per essere utilizzata da:
● organizzazioni ed aziende di servizi ICT, della domanda e dell'offerta
● professionisti ICT, manager e reparti risorse umane (HR)
● istituti di istruzione professionale ed enti di formazione, inclusa l'istruzione superiore
● parti sociali (sindacati e associazioni dei datori di lavoro), associazioni e ordini professionali, enti di accreditamento, di validazione e valutazione professionale
● analisti di mercato, responsabili di decisioni politiche e da altre organizzazioni e parti interessate nei settori pubblico e privato.