Rispetto alla eCall paneuropea (requisiti operativi definiti nella UNI EN 16072), la specifica tecnica definisce i protocolli di applicazione di alto livello, le procedure e i processi necessari per fornire il servizio eCall tramite una rete di comunicazioni wireless a commutazione di pacchetto tramite IMS (protocollo Internet Multimedia System) e un accesso wireless (LTE/NR e successori).