La norma definisce le misure di qualità per la valutazione quantitativa della qualità dei prodotti software e di sistema in termini di caratteristiche e sotto-caratteristiche definite in ISO/IEC 25010 e deve essere utilizzata insieme a ISO/IEC 25010. Può essere utilizzata insieme alle norme ISO/IEC 2503n e ISO/IEC 2504n o per soddisfare più generalmente le esigenze degli utenti in merito alla qualità del prodotto o del sistema software.
La norma contiene quanto segue:
- una serie base di misure di qualità per ciascuna caratteristica e sotto-caratteristica;
- una spiegazione di come applicare prodotti software e misure di qualità del sistema.