La presente norma è la versione ufficiale in lingua inglese della norma europea EN ISO/IEC 17021 (edizione febbraio 2011). La norma contiene i principi ed i requisiti per la competenza, la coerenza e l'imparzialità dell'audit e della certificazione dei sistemi di gestione di tutti i tipi (per esempio sistemi di gestione per la qualità o sistemi di gestione ambientale) e per gli organismi che forniscono queste attività. Gli organismi di certificazione operanti secondo la norma non sono tenuti ad offrire tutti i tipi di certificazione di sistema di gestione.