Versione ufficiale in lingua italiana della norma europea EN 45012 (edizione set. 1989). Espone i criteri generali che un organismo di certificazione dei sistemi qualita' deve adottare per essere riconosciuto a livello nazionale od europeo come competente e degno di fiducia nella certificazione dei sistemi qualita'. Essa e' destinata all' utilizzazione da parte degli organismi interessati al riconoscimento della competenza degli organismi di certificazione. Questi criteri possono dover essere integrati quando applicati ad un particolare settore.