La norma definisce i requisiti relativi all'attività professionale dell'assistente familiare: collaboratore familiare (colf), baby sitter, badante.
Detti requisiti sono specificati, a partire dai compiti e dalle attività specifiche identificati, in termini di conoscenza, abilità e competenza in conformità al Quadro europeo delle qualifiche (European Qualifications Framework - EQF) e sono espressi in maniera tale da agevolare i processi di valutazione e convalida dei risultati dell'apprendimento.
La norma non si applica alle attività e alle professioni sanitarie e socio-assistenziali regolamentate.