La norma:
- descrive i tipi di metodi che possono essere utilizzati per la valutazione dei dispositivi aptici e dei sistemi che includono dispositivi aptici,
- specifica una procedura per la valutazione delle interazioni aptiche mediante un test di usabilità o una prova di usabilità; e
- fornisce indicazioni sui tipi di metodi appropriati per la valutazione di attributi specifici dei sistemi aptici, con riferimenti incrociati alle indicazioni contenute nelle clausole pertinenti di altre norme internazionali.
Si applica ai seguenti tipi di interazione:
- realtà aumentata - informazioni sovrapposte a una scena reale, ad esempio cintura vibrante che indica la distanza;
- controllo gestuale di un dispositivo o di uno scenario virtuale;
- interazione unidirezionale, come la vibrazione di un telefono o di una cintura vibrante;
- ambiente virtuale - spazio virtuale con cui un utente può interagire con l'ausilio di un dispositivo aptico.
La norma ISO 9241-940:2017 si applica ai seguenti tipi di dispositivi:
- sensore gestuale, ad esempio un video che riconosce i movimenti della mano in 3D, touch screen che percepiscono i tocchi in 2D;
- dispositivo cinestetico aptico, ad esempio interfaccia aptica da tavolo;
- display tattile, ad esempio telefono vibrante.