La parola e la sua confezione: la comunicazione come carezza o pugno

La comunicazione rappresenta uno degli aspetti più affascinanti: pervade la vita lavorativa e personale. Purtroppo non sempre riesce a cogliere nel segno! Le ricadute sono a livello produttivo e di clima aziendale. Conoscere i principi che la governano aiuta a promuoverne il successo ed anche ad imparare dagli errori.
Le due forme di comunicazione, nelle relazioni e scritta, hanno diversi elementi in comune. Ci sono però anche differenze che riguardano i comportamenti dell’emittente e del destinatario. Hanno in comune l’impostazione del messaggio: l’elogio alla semplicità!
Adottare semplici suggerimenti che riescono a “farsi capire” diventa premiante: promozione dei risultati lavorativi e riduzione dello stress!
OBIETTIVI
Obiettivo del corso è promuovere un senso di autocritica verso le proprie capacità comunicative, in modo da valorrizzare i punti di forza e intervenire sulle criticità.
La conoscenza e padronanza dei principi base di comunicazione indirizza l’agire delle persone nell’impegno a “farsi capire”, tenendo presente che dire o scrivere non significa automaticamente comunicare!
DESTINATARI
Tutte le tipologie di organizzazioni
Tutti i livelli dell’organizzazione
PROGRAMMA
Introduzione
Unità 1 - I FONDAMENTI DELLA COMUNICAZIONE
Unità 2 - INFORMAZIONE VS COMUNICAZIONE
Unità 3 - LA COMUNICAZIONE SCRITTA
Unità 4 - LE NEUROSCIENZE DELLA LETTURA
Unità 5 - METODI PER LA SCRITTURA EFFICACE
Unità 6 - CONCLUSIONI E GESTIONE DEGLI INSUCCESSI
I contenuti del corso sono stati curati da docenti della faculty UNITRAIN. Il video è generato con il supporto di un tool di Intelligenza Artificiale, ed è stato rivisto, modificato, validato dalle strutture UNI competenti.
Il corso è stato sviluppato a giugno 2025, quindi i contenuti riportati sono aggiornati a quel momento.