DURATA: 8 ORE (09:00 - 17:30)
Il corso si concentra sull'applicazione delle norme UNI ISO 24495-1:2024 e UNI 11482:2013 per migliorare la chiarezza della comunicazione scritta.
Permetterà di ottimizzare la scrittura professionale, attraverso prompt validati dal docente, personalizzabili, per ottenere risultati ottimali dalle AI del linguaggio (come ChatGPT e Gemini).
Verranno presentati metodi e tecniche per:
a) strutturare le informazioni in modo che siano logicamente collegate e rapidamente rintracciabili;
b) scrivere in modo comprensibile, tale da rendere le informazioni utilizzabili ai fini del buon esito di un progetto.
Il corso è utile a chi scrive per destinatari interni o esterni di argomenti tecnici, normativi, organizzativi e commerciali e desidera che la propria comunicazione sia chiara e comprensibile ai/alle destinatari/e.
Le sessioni teoriche saranno accompagnate da esercitazioni pratiche sui prompt AI, partendo anche da casi reali portati dai/dalle discenti, così da garantire un apprendimento concreto e applicabile.
OBIETTIVI
1. Metodo per scrivere come il/la destinatario/a vuole leggere, senza rinunciare alla tecnicità (es.: metodo per il titolo e per la sintesi; tecniche di evidenziazione; tecniche di semplificazione del linguaggio tecnico)
2. Metodo e tecniche per sfruttare al loro meglio le AI del linguaggio (es. come conversare per iscritto con un software, prompt design, come correggersi e correggere il software)
DESTINATARI
Il corso è destinato a chi scrive di argomenti:
• tecnici (manuali, progetti ecc.)
• normativi (regolamenti, procedure ecc.)
• organizzativi (disposizioni, relazioni ecc.)
• commerciali (offerte, sito, e-mail ecc.)
I/le partecipanti potranno lavorare in aula con i propri testi. Il pc personale è necessario per l’accesso a Internet.
PROGRAMMA
1. Le norme UNI ISO 24495-1:2024 e UNI 11482:2013
2. Esercizio introduttivo di riscrittura, dibattito e classificazione delle questioni da affrontare
3. Le AI come supporto alla composizione: analisi della conversazione e prompt design
4. Tre test per ottenere la sintesi (test della coerenza, test del Principio di cooperazione e test del valore azionale e legale delle informazioni)
5. La struttura del testo (titolo, paragrafi, evidenziazioni ecc.)
6. Il linguaggio chiaro: le frasi (lunghezza, verbi, incisi ecc.)
7. Il linguaggio chiaro: le parole (tecnicismi, forestierismi, parole comuni, ecc.)
Su ogni argomento, verranno svolti esercizi con materiali autentici ed esercitazioni con le AI del linguaggio (personalizzazione e contestualizzazione dei prompt forniti dal docente)
LA QUOTA COMPRENDE:
Documentazione didattica, Attestato di partecipazione, Copia delle norme UNI ISO 24495-1:2024 e UNI 11482:2013
È previsto uno sconto del 10% per l’iscrizione al medesimo corso di 3 o più partecipanti appartenenti alla stessa organizzazione
