Crisis management e business continuity, con riferimento alla norma UNI EN ISO 22361:2023

DURATA: 8 ORE (09:00 - 17:30)
Un evento limite, disruttivo sotto molteplici aspetti, può manifestarsi in qualsiasi organizzazione o contesto socio-economico. Gli esempi recenti sono numerosi ed eclatanti. Tutte le organizzazioni, tutte le comunità dovrebbero porsi l'obiettivo di addestrare sia un nucleo di persone capaci di orchestrare la preparazione alla gestione delle crisi, ma anche e senz'altro di formare (cultura) e addestrare (comportamenti adeguati) alla gestione di eventi straordinari tutto il personale, in proporzione al livello di competenza.

Questi eventi straordinari, che talora sono classificati come catastrofali, possono derivare da cause esterne, ma anche da fattori gestionali interni alle stesse organizzazioni, come ad esempio: eventi naturali, legati al cambiamento climatico, eventi legati alla Salute e Sicurezza sul Lavoro, alla gestione Ambientale o alla Sicurezza delle Informazioni, eventi legati alle dinamiche socio-geo-politiche, che anche negli ultimi tempi hanno dimostrato di manifestarsi in modo repentino e con effetti devastanti su larga scala.
Tali accadimenti sfidano la capacità di resilienza del contesto organizzativo, così come di più ampi contesti socio-economici.

Il corso si propone di illustrare i vantaggi e le modalità operative derivanti dall'adozione della Norma UNI EN ISO 22361:2023 (Linea Guida sulla gestione delle Crisi) alla luce dei concetti di base sulla gestione della Continuità Operativa, per come illustrata dalla Norma UNI EN ISO 22301:2018. Il tutto ai fini dell'evoluzione della cultura aziendale e degli strumenti operativi per la gestione delle crisi.

Il programma è arricchito da indicazioni preziose sulla valutazione integrata dei rischi, che tengono conto delle più recenti disposizioni di compliance riferite all'argomento.

OBIETTIVI

Il corso si propone di
• individuare e illustrare i principi sui quali si fonda la risposta alle emergenze e agli stati di crisi;
• comprendere il nesso e l’interazione con le esigenze di continuità operativa;
• illustrare e commentare la cornice di elementi indispensabili per il governo di tali situazioni;
• individuare i fattori di supporto alla gestione delle crisi, quali la capacità di guida e decisionale in condizioni di emergenza, la capacità di comunicare e, non ultime la capacità di addestrare le Risorse Umane e di trarre insegnamenti dalle esperienze sia di esercizio, sia di gestione reale delle crisi.

DESTINATARI

Sono destinatari privilegiati di questo corso sia i/le rappresentanti dei CdA, sia i/le responsabili delle funzioni Risorse Umane e Gestione delle Crisi, ma anche i/le Risk Manager e gli/le Internal Auditor, che hanno la responsabilità organizzativa di vigilare sulla esaustiva individuazione e gestione dei rischi e sull’efficacia del Sistema di Controllo Interno delle stesse organizzazioni.

PROGRAMMA

Il corso si articola nei seguenti elementi:
• Illustrazione degli elementi caratteristici di un evento abnorme e/o catastrofale, con i riflessi sulla capacità di resilienza e gestione organizzativa.
• Obiettivi di un’organizzazione o di una collettività e la cultura organizzativa necessaria al loro perseguimento.
• Perché la preparazione alla gestione delle emergenze e delle crisi è un fattore di successo anche in tempi ordinari.
• La possibile dinamica di transizione tra un evento quasi ordinario e la genesi di una crisi.
• I principi di base per la gestione delle crisi.
• La cornice di gestione degli stati di crisi.
• Il processo di gestione di una crisi (quando tutto diviene complesso).
• Accertamento delle potenziali situazioni di crisi e dello stato di preparazione, con riferimento alle valutazioni dei rischi pertinenti,
• Il Team per la gestione delle crisi.
• Gli elementi fondamentali per il supporto alla preparazione e alla gestione delle crisi.

LA QUOTA COMPRENDE:
Documentazione didattica, Attestato di partecipazione, Copia delle norme UNI EN ISO 22361:2023 e UNI EN ISO 22301:2019
È previsto uno sconto del 10% per l’iscrizione al medesimo corso di 3 o più partecipanti appartenenti alla stessa organizzazione