Claim etici credibili e certificabili: indirizzi applicativi basati sulla UNI ISO/TS 17033:2020 e sulla UNI/PdR 102:2021.

DURATA: 4 ORE (9.00 - 13.00)
La norma tecnica UNI ISO/TS 17033 definisce i requisiti per supportare la definizione, la verifica o lo sviluppo di affermazioni etiche accurate e non fuorvianti e soprattutto certificabili. La norma è applicabile a tutti i tipi di organizzazioni e a tutti i tipi di affermazioni etiche, con particolare riferimento alla dimensione sociale e di sostenibilità, che vanno dal commercio equo e solidale, al welfare animale, alla Sostenibilità ambientale, economica e sociale. La ISO 17033 è l’unica norma che permette una Comunicazione trasparente e conforme alle norme sul greenwashing.

Il corso prevede anche l’integrazione con il documento UNI e Accredia UNI/PdR 102:2021 indicando alle organizzazioni un percorso strutturato e condiviso nell’elaborazione e nella?dichiarazione di asserzioni etiche che intendono focalizzarsi sui temi della sostenibilità.

OBIETTIVI

Fornire ai partecipanti una chiave di lettura per l’applicazione pratica ed operativa della UNI ISO/TS 17033, per dotare le organizzazioni di un mezzo concreto per lo sviluppo e la diffusione di informazioni etiche credibili, accurate e verificabili, con particolare riferimento alla sostenibilità.

DESTINATARI

Titolari e responsabili aziendali, referenti per la comunicazione, settore marketing e commerciale, auditor e personale degli enti di certificazione, giornalisti e comunicatori professionali.

PROGRAMMA

• Presentazione obiettivi
• Introduzione alla normazione ed ai modelli in materia di sostenibilità e di CSR
• I rischi dell’impresa se i claim non sono accurati o sono fuorvianti
• Cosa è un claim etico (definizione e termini collegati)
• I principi e i requisiti della ISO 17033
• I claim collettivi
• Come classificare un claim (matrice)
• Come valutare un claim (controlli e verifiche)
• La circolare Accredia: capire le regole del gioco
• Gli stakeholder (sistema di analisi per la ISO 17033)
• Focus sulle asserzioni etiche che intendono focalizzarsi sui temi della sostenibilità (PdR 102/2021)
• Caso studio: applicazione ISO 17033 per il Menù dei Rifugi del Tonale in Val di Sole
• Esercitazioni pratiche: creazione di un claim e valutazione di claim